CEMEX Panamá lanza nueva funcionalidad para su plataforma digital CEMEX Go

• La empresa continúa innovando su plataforma digital CEMEX Go, contribuyendo a las acciones del país para mitigar el contagio de la pandemia por COVID-19.
• CEMEX Go es la única plataforma digital de la industria de la construcción en Panamá con una propuesta integrada para satisfacer las necesidades del cliente.
   

CEMEX Panamá anunció hoy la incorporación de una nueva funcionalidad a su plataforma digital CEMEX Go, se trata de la aplicación CEMEX Go – Track que permitirá el seguimiento y aceptación de pedidos de concreto y cemento manteniendo el distanciamiento físico, protegiendo así a clientes y colaboradores del riesgo por transmisión de COVID-19.

Basada en un firme enfoque al cliente, CEMEX Go permite a los usuarios comprar en línea productos, rastrear entregas, administrar sus facturas, pedidos y estados de cuenta de forma segura. La aplicación CEMEX Go-Track mejora la experiencia de los clientes quienes ahora podrán aceptar los pedidos recibidos a través de la firma de remisiones digitales en sus propios dispositivos móviles. La aplicación ya está disponible en Android y en pocos días estará también en Ios iOS.

“Para CEMEX la seguridad y salud es prioridad. Nos sentimos muy complacidos de poder anunciar, en el marco de la reactivación de la primera fase de la industria de la construcción en Panamá, esta nueva funcionalidad de CEMEX Go diseñada y pensada para brindar un servicio rápido, eficiente y seguro a nuestros clientes. Este nuevo proceso de control y aceptación de pedidos se incorpora a los más de 50 protocolos de bioseguridad que hemos desarrollado para mitigar la propagación del virus” dijo Andrés Jiménez, gerente general de CEMEX Panamá.

En 2019, CEMEX Panamá implementó la facturación electrónica convirtiéndose en empresa pionera en el país. Esto ha permitido que, en medio de la pandemia, la compañía haya mantenido la continuidad de su facturación fiscal, así como la comunicación en línea con sus clientes.

Adicionalmente, la incorporación de todas estas funcionalidades “sin papel” representan una medida importante de protección ambiental. La empresa ha podido reducir el consumo de un (1) millón hojas al año, lo que equivale a la protección de 100 árboles.